Informativa sulla privacy

1. Introduzione

pumpkin Sàrl (di seguito "noi") attribuisce grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo, in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (RGPD).

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

3. Dati raccolti

3.1 Dati raccolti automaticamente

Durante la visita al nostro sito, se avete dato il consenso per i cookie analitici, i seguenti dati possono essere raccolti tramite Google Analytics:

• Pagine visitate e durata della visita
• Tipo di browser e sistema operativo
• Risoluzione dello schermo
• Paese/regione di origine (indirizzo IP anonimizzato)
• Fonte del traffico (come siete arrivati sul nostro sito)

3.2 Dati raccolti tramite i moduli

Quando compilate un modulo di contatto o vi iscrivete alla nostra newsletter, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Adresse e-mail
• Numero di telefono (se fornito)
• Contenuto del vostro messaggio

4. Finalità del trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste di contatto
• Inviarvi la nostra newsletter (solo con il vostro consenso)
• Migliorare il nostro sito web grazie alle statistiche di visita (Google Analytics)
• Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del nostro sito

5. Cookie

Il nostro sito utilizza i seguenti cookie:

Potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento cliccando sul pulsante delle impostazioni dei cookie in basso a sinistra dello schermo, oppure cliccando qui.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo, non scambiamo né trasmettiamo i vostri dati personali a terzi, ad eccezione di:

• Google Analytics (Google LLC) — Solo se avete accettato i cookie analitici. I dati sono anonimizzati (indirizzo IP troncato). Google è certificato nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework.

7. Durata di conservazione

• Dati di contatto: conservati per il tempo necessario al trattamento della vostra richiesta, poi cancellati
• Dati newsletter: conservati fino alla vostra cancellazione
• Dati Google Analytics: 14 mesi (impostazione predefinita di Google Analytics 4)

8. I vostri diritti

In conformità con la nLPD e il RGPD, disponete dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso — Potete richiedere quali dati deteniamo su di voi
• Diritto di rettifica — Potete richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione — Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati
• Diritto di opposizione — Potete opporvi al trattamento dei vostri dati
• Diritto alla portabilità — Potete richiedere i vostri dati in un formato strutturato
• Diritto di revoca del consenso — Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a: info@pumpkin.ch

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione. Il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS per proteggere gli scambi di dati.

10. Autorità di vigilanza

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia conforme alla legislazione, avete il diritto di presentare un reclamo presso:

• In Svizzera : Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) — www.edoeb.admin.ch
• Nell'UE : L'autorità per la protezione dei dati del vostro paese di residenza