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13/07/02 - EDITO pumpkin_NEWS#022
Peut-être vous en doutiez-vous, mais je suis encore un utilisateur de MacOS 9! Malgré une tentative de passage au MacOS X qui a duré quelques semaines, je suis revenu à l'ancien système d'exploitation qui me convient mieux pour l'emploi que j'en fais.

Mais ceci pourrait changer très prochainement. En effet Apple va bientôt publier une mise à jour majeure de MacOS X qui promet le le retour de quelques fonctions bien pratiques du MacOS 9, notamment l'ouverture automatique des dossiers et la possibilité de placer chaque élément du dock n'importe où sur le bureau.

A côté de ces détails, une quantité d'améliorations devraient enfin faire de MacOS X v10.2 le système d'exploitation tant attendu. Ceci n'ayant pas empêché de nombreux férus de Windows et Unix de passer à MacOS X durant ces derniers mois, oserions-nous enfin espérer que le moment du grand changement pour les habitués du Mac approche?


12/11/01 - EDITO pumpkin_NEWS#019
Habitué depuis toujours à des ordinateurs fiables, l'utilisateur de Mac que vous êtes se trouve confronté depuis deux ans à des problèmes qui le rendent perplexe: Comment est-ce possible que mon ordinateur plante? Ou ne démarre plus quand je branche le périphérique USB que je viens d'acquérir? C'est un Mac, il doit fonctionner sans broncher pendant 10 ans! "Allo, merci de me dépanner au plus vite, et gratuitement car ma machine est encore sous garantie..."

Hélas, le passage d'un monde fermé, où les périphériques pour Mac se comptaient sur les doigts d'une main, vers un monde ouvert et compatible, avec l'arrivée notamment des ports USB, l'ont rendu parfois aussi instable qu'un PC! Ce qui implique une rigueur et un travail toujours plus importants pour le revendeur, afin de déceler avec quel matériel il convient de le configurer pour qu'il fonctionne de manière optimale, tout en conservant un bon rapport qualité/prix et que les pannes soient rapidement décelables par la suite...

Pumpkin vous a offert ce support gratuitement depuis des années, mais devant l'ampleur des problèmes à résoudre, des compétences mises en oeuvre et du temps passé, nous ne pourrons désormais plus proposer gratuitement des services qui me tenaient particulièrement à coeur, tels qu'une installation personnalisée du MacOS à l'achat de de l'ordinateur, un support téléphonique illimité ou une prise en charge sans frais des réparations sous garantie...

Toutefois les pumpkin_NEWS, qui proposent plusieurs astuces et mises à jours destinées à vous dépanner, continueront à vous informer gratuitement. Je vous conseille donc de les lire attentivement afin de continuer à utiliser votre Mac en confiance et à moindre frais!

PS: N'oubliez pas que vous pouvez retrouver sur notre site Internet tous les anciens articles des pumpkin_NEWS sous le bouton PRODUITS, pour les articles de la rubrique INFOS, et sous le bouton NEWS pour toutes les autres rubriques, notamment ASTUCES, A JOUR et PUBLIC!


20/08/01 - EDITO pumpkin_NEWS#018
Depuis qu'un ordinateur Apple II avait été offert en 1985 à chacune des neuf mille écoles de Californie, Apple a toujours été une référence pour le monde de l'éducation. Aujourd'hui encore, la simplicité de gestion d'un parc informatique basé sur le Macintosh reste inégalée et permet à un enseignant de s'occuper à lui tout seul de plusieurs dizaines d'ordinateurs!

Et pourtant le manque de confiance en l'avenir d'Apple, les craintes d'enseigner des outils informatiques soit disant incompatibles avec le monde du travail, la puissance marketing des vendeurs Wintel, ou tout simplement l'ignorance et les peurs de certains on fait peu a peu disparaître le Mac des écoles dans la plupart des cantons de Suisse.

Pourquoi des outils tels que Macintosh Manager ou le réseau sans fils Airport, qui permettent à chaque étudiant de retrouver son environnement de travail où qu'il se trouve dans son école, sont-ils si peu connus? Êtes-vous informés qu'Apple participe au projet Fédéral triennal PPP/ICT qui vise à développer l'accès Internet dans toutes les écoles du pays?

En cette période de rentrée scolaire, il semble qu'Apple Suisse ne se repose plus sur le seul bénévolat de ses revendeurs et se décide enfin à publiciser les solutions innovantes qu'elle est capable de de fournir aux écoles. Peut-être pourrait-elle continuer sur sa lancée en acceptant l'aide proposée par certains établissements, qui ne demandent pas mieux que de servir de centres pilotes pour l'information de leurs collègues...


28/05/01 - EDITO pumpkin_NEWS#017
Petit, puissant, avec pas moins de sept connecteurs ouverts à tous les médias, le nouvel iBook est vraiment adorable!

Mais moi, j'adore tenir mon 'ancien' iBook à demi-ouvert par sa poignée afin de le poser par-terre ou écouter une émission de radio sur Internet. Et j'adore sa forme arrondie, la seule qui me permette d'utiliser le 'trackpad' sans fatigue aux poignets...

Sans parler d'un nouvel écran qui concentre presque 65% de pixels supplémentaires sur la même surface qu'avant? Idéal pour les utilisateurs de MacOS X mais difficile pour le myope fervent du MacOS 9 que je suis!

Bien-sûr Apple a été un peu trop loin dans la 'pensée différente'. Un cube silencieux, pourquoi pas? Un interrupteur plus sensible à la lumière et à la température qu'à la pression d'un doigt, de quoi jeter le discrédit sur un produit génial!

De là à nous proposer un OS qui fonctionne comme Windows et des portables qui ressemblent à des PC... Les iMac tachetés et printaniers seraient-ils la dernière originalité de la Pomme? Le conformisme guette!


17/04/01 - EDITO pumpkin_NEWS#016
L'euphorie de la mondialisation et de la gratuité approche de sa fin et beaucoup de firmes annoncent l'une après l'autre le licenciement d'une partie de leur personnel. Beaucoup, sauf Apple, qui vient de fêter ses 25 ans le 1er avril passé (dont 12 années sans Steve Jobs).

Non, ce n'est pas une blague, Apple ne va pas licencier mais plutôt engager du personnel afin de développer sa force de vente pour introduire MacOS X dans les entreprises et envoyer du personnel qualifié dans les grandes surfaces pour éduquer leurs vendeurs incompétents. Apple ira même plus loin, en décidant d'ouvrir des    magasins 'de briques et mortier' dans plusieurs villes américaines.

Le directeur financier d'Apple Fred Anderson soutient publiquement que "le talent humain est la principale force d'Apple, nous ne pouvons pas nous permettre de la perdre". J'ose espérer qu'il pense également à ses revendeurs qui aimeraient bien se permettre d'offrir un soutien de qualité à leurs clients sans devoir les faire passer à    la caisse pour le moindre coup de fil... Est-ce trop demander?

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